敢えて変更しないというご提案 ~電気温水器編~

耳の不自由な一人暮らしのお婆ちゃんから「水道の被覆テープがボロボロになってきたから取り替えて」とご依頼を頂きました。
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確かに劣化しています。



やり取りはいつも筆談で、やり取りをしているうちに電気温水器から水漏れしているようなのでそこもついでに見てほしいと言われたので確認してみると・・・。


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配管からジワリと水漏れの様子・・・。



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温水器の周りを確認してみると、温水器を木材で固定していたり



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本体右側を石で塞いでいたりとおかしいなと思っていたら・・・。
原因が分かりました。



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なんと温水器の基礎が
普通の外構ブロック!!  


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しかも、本体の水平を取る為に木材調整! 
これはいけません!
370リットルの電気温水器は本体重量が約80kg
370リットルの水が入るので370kg
合計450kgにもなる重量物です。
3本足で支えているので1本あたり150kgの重量がかかっている事になります。
穴が開いている外構ブロックを使って、タンクも固定せず(この場合出来ないですけど)、木材で水平を調整するだなんて・・・。
とてもお金を頂ける工事ではありませんよ・・・。
本体近くに工事を行った工事店のシールが貼っていますが、あなた方専門店でしょ・・・。


お婆ちゃんからお話を聞くと、東日本大震災でやはり右側に傾いて近所の方が木材でこれ以上倒れないようにしてくれたとの事。
業者は見にも来なかったそうです。対話が不自由な人に・・・。とても腹立たしい限りです。

配管の水漏れも銅管接続部からの水漏れでした。
温水器も15年経っていたので、他の弁からも染み出ている個所も発見したので基礎を直しての買替えをご提案しました。

お婆ちゃんは「あんたに全部まかせるから」と言ってくれたのですが、前回の買替えの時も業者にこんな感じで言ったんだろうなぁ・・・。
お見積書を作って、いつもお婆ちゃんのお世話をしているという近所の方に同席して頂きお見積りの説明。
納得して頂いてのご契約となりました。
ありがとうございます。


本来ならば、エコキュートへの買い替えをお勧めするところなのですが、お婆ちゃんお一人で生活しているので敢えて電気温水器のままご提案しました。以下理由
①使い勝手がそのまま(エコキュートでも一緒なのですが、ヒートポンプが増えると違う給湯器を取付けたという思い込みがおきる)
②温水器から温水器だと電気配線がそのままでOK(今回のお宅はエコキュートに取り換えると大掛かりなな配線工事が必要で余計な費用が掛かる)
③お一人なので電気代を確認したらエコキュートに取替えても大きな電気代削減を期待できない

私が考えた中ではやはり①の理由が一番でした。


前置きが長くなりました。
それでは本日の工事の様子です。
雨降りの一日でしたが、屋根付きの場所だったので助かりました。
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まずは、配線・配管を取り外す準備



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電力会社との契約が深夜のタイムスイッチ式なので、エコキュートのように工事後お湯が沸かせないので浴槽にお湯を入れておきます。



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リモコンも取付けておらず、お湯を出すと熱湯のまま出ていました。
もちろん今回はリモコンを取付けて間違ってもやけどをしないような温度設定にしておきました。



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タンクを撤去して、お掃除終了



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頑丈な基礎コンクリートを作りました。



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水とお湯、配線接続して終了。
倒れるのが心配だからやはり木材は残してほしいとの事。お安い御用です。


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もちろん工事終了後のお掃除は当たり前です。

工事終了後、おばあちゃんに見てもらうと「あんべぐなった(とてもよくなった)」と喜んで頂きました。
明日の朝一番にお湯が作られていたかを確認に行きます。

長文お付き合いありがとうございました。
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年代がわかる 「ブラザー」と言えば・・・。

本日、ある商品を買い替えて頂きました。

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引き取りしたのがこちらの「ブラザー」の家電製品。

ここで「ブラザー」と言えば・・・。
昭和46年生まれの私は、迷わず【ミシン】
平成生まれの方たちは【プリンター】や【複合機】と答えるでしょうね。

ところがこちらの商品は・・・・




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二層式洗濯機(自動二槽)でした。
プラザーの洗濯機は初めて見たので、興奮状態!
珍しい商品やもの凄い商品には感動すら覚えます。
電器屋さんだったら分かってくれると思う【電器屋あるある】


電器屋を25年もしているといろいろあります。
今日もご覧いただきありがとうございました。
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本日より通常営業開始です

4日間のお休みを頂いて、本日より通常営業開始です。

当店休業中の間に洗濯機が壊れたお客様がご夫婦でご来店、ご購入頂いたりとたいへんご迷惑をおかけいたしました。
(↑遠慮せず携帯電話にご連絡頂いてもらっても構わなかったのですが・・。)
お気を使わせてしまいました。


こちらのブログは当店の活動内容を記事にさせて頂いておりますが、連休中の私の趣味2連発を書かせてもらいます。
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左:岩手山  右:早池峰山

ここをクリックで別ウインドウで大きい画像が見られます

5/3 友人と岩手県遠野市の六牛角山(ろっこうしさん)に登ってきました。
頂上からは
【日本百名山】
早池峰山、岩手山、鳥海山
【東北百名山】
栗駒山、焼石岳、真昼岳、和賀岳、秋田駒ヶ岳
素晴らしい眺望でした。 

帰りには、温泉に浸かり友人はビールを飲んで大満足のようでした。




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5/5 楽天対西武の試合を観戦しに埼玉県の所沢にある西武球場へ行きました。
家族全員「楽天イーグルス」ファンの星家です。中でも嫁と長女は異常な過熱ぶりです(笑)(インフィールドフライなんて当たり前のように理解しています)
試合結果は西武の菊池投手の出来が素晴らしく完敗。
途中で逃げ出した私でした。(翌日観戦すればよかった…。)

おかげさまで充実の休みを堪能させて頂きました。
充電完了したのでお仕事頑張ります!
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明日5/3~5/6までお休みさせて頂きます。

連休のお休み前のギリギリまで忙しくお仕事させて頂いております。

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3日前からはじまったクロス張り替えのお仕事。
本日無事にお引渡しできました。

クロスの所々に出てきたカビが気になるという事でのご依頼。



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電器屋にクロス張り替えをご依頼いただくと、エアコンもきちんと取り外しますよ。
↑もちろん冷媒ガスは放出せずにしっかり回収。再利用します。



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エアコンを取り外してからクロスを剥がし、壁の補修。



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和室2部屋のご依頼でした。



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室内機を取付け後はきっちり真空引きをしております。
お客様が見ていなくてもきっちり工事。



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きれいに仕上がりました。



今日の業務もそろそろ終わりかなぁと思っていたら・・・。

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茶の間のプラズマテレビが壊れたという事で、連休が明けるまで貸出機をご利用して頂きます。
結局プラズマテレビは買い替えて頂くことになり、修理後使っていない部屋にシフト。
使っていなかった部屋の32型ブラウン管テレビを回収しました。
久しぶりに持ったら重いこと重い事…。

明日から4連休。
初日、まずは家族サービス・・・。いやいや友人と丸一日楽しむ予定の自分本位の私です(笑)


連休後にブログ再開します。
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同じ商品を納品してもそれぞれ違う「お金の重みとお客様とのやり取り」

今日から世の中はゴールデンウィーク突入のようですが、当店は5/3~5/6まで連休とさせて頂きます。

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ありがたいことに連休中も冷蔵庫の納品が続きます。



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昨日は階段総数30段のお宅に冷蔵庫を設置させて頂きました。
そういえば2台前の冷蔵庫を父と運ぶ時に【軽いけど後ろ向きに運ぶ上部がいいか?重いけど前向きに運ぶ下部がいいか?】すごく悩んでいたのを思い出しました。
思い出深い階段です。



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設置後にお茶を頂きながらのお会計・・・。



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こちらのお客様はいつも500円玉貯金でお支払いいただいております。
「次は何買おうかなぁ?」と楽しみにしながら貯金箱に500円玉を入れるそうです。



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冷蔵庫の他にもスイッチの交換や修理を頼まれていましたので、貯金額よりもオーバーした分は紙幣でお支払いいただきました。
20万円を超える500円硬貨の重み体験したことがある人はなかなかいないですよねー。
お金の重さってこういう事かなと思うぐらい重いんです。



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七ヶ浜あるあるで漁師のお客様のお土産には必ず季節のお土産を頂きます。
ワタリガニ2杯ごちそうさまでした。

同じ冷蔵庫でもお買い上げの理由、納品、お支払の仕方は千差万別。
商売をしていると本当にいろいろ面白いものです。
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当店では≪太陽光発電・オール電化・LED照明・リフォーム≫などをパナソニックとの総合力で対応します。
震災からの活動 復興編
震災からの活動
東日本大震災からの活動をまとめています。
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