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創業祭にご夫婦でご来店頂いたお客様のエコキュートが14年経過されていたので、「故障して不便になる前に買い替え」のご提案をさせて頂きました。
と同時に浴室や天井裏の様子もわかっていたので、0.75坪から1坪へ浴室を大きくすることを同時にご提案。
ご夫婦も「言われてみれば確かに手狭だ」と思っていたらしく、まずはお見積りをさせて頂く事となりました。

IMG_7638.jpg
メーカーと同行し出来上がったのがこちらのメーカー提案書


IMG_7639.jpg
メーカー提案書ですから、日本全国パナソニックの仕様書はこのような図面で出来上がります。
でもね、数年前から思っていた事なのですがこれでお客さんはイメージできるのですかね?
浴槽や洗い場の配置は確かに分かります。
浴槽の出入りの高さも数字できちんと示されています。

出来上がりイメージと図面・見積書を持ってご夫婦に提示し補足の説明をして、色決めなどはショールームへ行って・・・。
数年前になんかワクワク感がないなーと思っていた時に、味気ない仕様書に問題があるんだったらこの仕様書を当店らしくワクワク感のあるものにしようと思い立ったのでした。


IMG_7640.jpg
それがコチラ↑


IMG_7642.jpg
画像up


IMG_7641.jpg


IMG_7644.jpg


IMG_7643.jpg

へたくそな字とイラストですが、この提案をするようになってからお客さんの反応がすごくよくなりました。
今回の提案ポイントは「とにかく暖かく」がポイント。
厳冬に負けない浴室をご提案させて頂き、ご夫婦のご検討タイム。

2日後の本日
ありがたいことに浴室リフォームと最初にご提案させて頂いたエコキュートをセットで、しかも洗面所のリフォームもご依頼いただきました。
私からのワクワク提案を100%受け入れて頂いて感謝感謝です。

提案の仕方次第で面白いですね。

最後までご覧いただきありがとうございました。
ご訪問者数 感謝!!
プロフィール

plazaグループほし

Author:plazaグループほし
○ 星 玲(ほし あきら)
○昭和46年9月2日
    七ヶ浜町生まれ
○趣味:楽天イーグルスの野球観戦と最近は登山とカメラ
○血液型:O型
○電器屋2代目です

地元の高校を卒業後、滋賀県草津市にある松下幸之助商学院で商道を一年間学び卒業。

その後2年間、大河原町の木村電器さんで他店留学をさせてもらい、現在に至ります。



plazaグループほし
(旧店名 アーバとおやま)

七ヶ浜町汐見台1-1-5 ワーフ内
TEL 022-357-4181


・パナソニック修理技術認定店
・東北電力電化普及協力店
     エルパルショップ

取得資格
・第二種電気工事士
・給水装置工事主任技術者
・医療機器販売管理者
・デジタル3種工事担任者
・アナログ3種工事担任者
・ガス可とう管接続工事監督者
・ガス溶接作業主任者
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