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一人暮らしのおばあさんからトイレの調子が悪いとご相談頂きました。

IMG_8780.jpg
約30年ご使用のタンク式トイレ。
水がビシッと止まらないで、タンク内にチョロチョロ。
便器に流れてきてとても気になるというご相談です。

「もう古いからトイレ全体の交換だよね?」と言われましたが、おばあさん一人なのでここは部品があれば直してあげたいところ・・・。
失礼ながら、年配の方が新しい機種で使い方が変わるのも戸惑うばかりです。

部品を確認してあとは部品があるか祈るのみ・・・。
店に戻りメーカーに確認すると在庫ありました!

4日待ちまして本日部品入荷。
早速交換にお邪魔しました。
IMG_8781.jpg
タンク内のこちらの弁になっている部品が経年劣化で水止めが出来なくなっていました。


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交換前に蛇口を閉めて


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新しい布施品を用意


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部品を取り外しました


IMG_8786.jpg
新しい部品を取り付け


IMG_8787.jpg
水を入れていきテスト。
無事に止まりました。


IMG_8788.jpg
今後部品も無くなると思ったのでレバーも一緒に交換しておきました。

修理完了後に確認してもらうと「よかった~、よかった~」と何度も感謝して頂きました。


修理がいいのか?
買い替えがいいのか?
お客様の立場になって考えたいと思っています。
ご訪問者数 感謝!!
プロフィール

plazaグループほし

Author:plazaグループほし
○ 星 玲(ほし あきら)
○昭和46年9月2日
    七ヶ浜町生まれ
○趣味:楽天イーグルスの野球観戦と最近は登山とカメラ
○血液型:O型
○電器屋2代目です

地元の高校を卒業後、滋賀県草津市にある松下幸之助商学院で商道を一年間学び卒業。

その後2年間、大河原町の木村電器さんで他店留学をさせてもらい、現在に至ります。



plazaグループほし
(旧店名 アーバとおやま)

七ヶ浜町汐見台1-1-5 ワーフ内
TEL 022-357-4181


・パナソニック修理技術認定店
・東北電力電化普及協力店
     エルパルショップ

取得資格
・第二種電気工事士
・給水装置工事主任技術者
・医療機器販売管理者
・デジタル3種工事担任者
・アナログ3種工事担任者
・ガス可とう管接続工事監督者
・ガス溶接作業主任者
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