FC2ブログ

修理と買い替えの判断

一人暮らしのおばあさんからトイレの調子が悪いとご相談頂きました。

IMG_8780.jpg
約30年ご使用のタンク式トイレ。
水がビシッと止まらないで、タンク内にチョロチョロ。
便器に流れてきてとても気になるというご相談です。

「もう古いからトイレ全体の交換だよね?」と言われましたが、おばあさん一人なのでここは部品があれば直してあげたいところ・・・。
失礼ながら、年配の方が新しい機種で使い方が変わるのも戸惑うばかりです。

部品を確認してあとは部品があるか祈るのみ・・・。
店に戻りメーカーに確認すると在庫ありました!

4日待ちまして本日部品入荷。
早速交換にお邪魔しました。
IMG_8781.jpg
タンク内のこちらの弁になっている部品が経年劣化で水止めが出来なくなっていました。


IMG_8782.jpg
交換前に蛇口を閉めて


IMG_8783.jpg
新しい布施品を用意


IMG_8785.jpg
部品を取り外しました


IMG_8786.jpg
新しい部品を取り付け


IMG_8787.jpg
水を入れていきテスト。
無事に止まりました。


IMG_8788.jpg
今後部品も無くなると思ったのでレバーも一緒に交換しておきました。

修理完了後に確認してもらうと「よかった~、よかった~」と何度も感謝して頂きました。


修理がいいのか?
買い替えがいいのか?
お客様の立場になって考えたいと思っています。
面白いと思ったら「拍手」をクリックして頂ければたいへん嬉しいです! 

この記事へのコメント

コメントの投稿

非公開コメント


当店では≪太陽光発電・オール電化・LED照明・リフォーム≫などをパナソニックとの総合力で対応します。
震災からの活動 復興編
震災からの活動
東日本大震災からの活動をまとめています。
当店はこんな店です
更新カレンダー
09 | 2018/10 | 11
- 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 - - -
当店地図
お問い合わせ
携帯用
QR
RSSリンクの表示
サイト内 検索フォーム

サイドバー背後固定表示サンプル

当店へのお問い合わせ 

TEL 022-357-4181 

メールでのお問い合わせは

サイドメニュー(右)の

≪お問い合わせ≫

よりお気軽にどうぞ!